Postado em 10 de dezembro de 2024 por sn-admin
A Home Agent está com vagas abertas para Agente de Atendimento Ativo – Ativação de Benefícios no modelo 100% remoto. A empresa, pioneira no setor de atendimento home office, busca profissionais dinâmicos, motivados e apaixonados por metas para atuar em parceria com um aplicativo de entrega de comida pela internet.
Essa oportunidade home office temporária, também aberta para pessoas com deficiência (PcD), oferece benefícios atraentes e possibilidade de desenvolvimento profissional em um ambiente que valoriza a inclusão e a diversidade.
Principais Responsabilidades do Agente de Atendimento
Os profissionais contratados terão como foco a ativação de benefícios e vendas. As principais atividades incluem:
Engajar parceiros do app (restaurantes) que tenham apresentado queda recente nas vendas, ajudando-os a impulsionar seus pedidos.
Oferecer campanhas e cupons de desconto, além de auxiliar na montagem de cardápios para aumentar a visibilidade dos parceiros na plataforma.
Gerenciar objeções e finalizar vendas, garantindo que os parceiros realizem investimentos acessíveis que gerem resultados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes critérios:
Experiência prévia com atendimento em vendas.
Habilidade para atuar no modelo home office.
Espaço adequado para trabalho remoto, com mesa, cadeira e ambiente silencioso.
Residir em São Paulo ou Grande São Paulo, com disponibilidade para atendimentos presenciais eventuais no escritório da Vila Olímpia.
Internet cabeada com velocidade mínima de 10 MB.
Aparelho celular com boa recepção de sinal para confirmação de segurança.
Familiaridade com plataformas como Zendesk, WhatsApp, Pacote Office e atendimento via telefone e chat.
Benefícios Oferecidos
A vaga oferece uma série de benefícios para garantir o bem-estar e a satisfação dos colaboradores:
Vale Alimentação.
Auxílio Creche para crianças de até 24 meses.
Vale Transporte.
Seguro de Vida.
Bonificação por desempenho.
Acesso ao programa TotalPass.
Descontos em cursos, faculdades e parques de diversão.
Equipamentos fornecidos: Notebook, Mouse e Headset.
Sobre a Home Agent
Fundada em 2011, a Home Agent é referência no mercado de atendimento ao cliente remoto. A empresa se destaca por sua abordagem inovadora e compromisso com o impacto social positivo, proporcionando um ambiente de trabalho que equilibra qualidade, produtividade e bem-estar.
Fonte: Meu emprego novo
