Postado em 20 de maio de 2025 por sn-admin
Um estudo revela o impacto devastador de palavras e tons ameaçadores na gestão de equipes, demonstrando que a comunicação de um líder é uma ferramenta estratégica tão poderosa quanto os resultados financeiros.
A forma como a liderança se expressa molda, de maneira indelével, a cultura organizacional. Uma pesquisa conduzida pelo Centro de Significado e Propósito da Universidade Estadual do Colorado, liderada pelo pesquisador sênior Zach Mercurio, lança luz sobre o “veneno silencioso” de frases aparentemente inofensivas que, no cotidiano da gestão, podem minar a moral, a autoestima e o senso de capacidade dos colaboradores. A análise, divulgada pelo site da CNBC, expõe como modelos de liderança ultrapassados, baseados na ameaça e na insegurança, ainda persistem em muitos ambientes de trabalho.
Declarações como “Não se esqueça de que você é substituível”, “Ninguém virá te salvar” e “Você tem que provar seu valor” são citadas como exemplos de uma comunicação tóxica que enfraquece os alicerces da confiança e do engajamento. Contrariando a crença de alguns líderes de que tais frases funcionariam como um alerta para impulsionar a produtividade, o estudo aponta para o efeito oposto. Mercurio enfatiza que “quando as pessoas se sentem substituíveis, tendem a agir como tal. Elas não aparecem, não vêm… na verdade, se esforçam menos”, revelando um ciclo vicioso onde a insegurança induzida pela linguagem da liderança resulta em menor desempenho e desmotivação.
A pesquisa levanta um questionamento crucial para aqueles que ocupam posições de liderança: como estimular o alto desempenho e a entrega de resultados sem recorrer à intimidação e à criação de um ambiente de insegurança? A resposta reside na urgência de desenvolver uma comunicação mais empática, construtiva e focada no reconhecimento do valor individual e coletivo. Líderes eficazes compreendem que a verdadeira produtividade floresce em um ambiente de confiança e respeito mútuo, onde as palavras inspiram, motivam e constroem, em vez de amedrontar e desvalorizar.
Fonte: BSA
